La tienda está atrayendo a los clientes en el lavado de autos, pero ¿qué pasa si el lavado de autos no puede atraer al propietario?

Muchas tiendas de belleza para automóviles generalmente confían en reducir el precio del lavado de autos para atraer a los clientes a la tienda cuando están operando en el escaparate. Sin embargo, la mayoría de los propietarios de automóviles actuales son muy expertos en la tienda, y no vendrán a su tienda debido al bajo precio de su tienda. Otros proyectos, incluso si el personal de ventas ha hecho un gran esfuerzo, el propietario también es una frase, pienso en ello, básicamente no jugar, entonces quiero realmente dejar que el propietario consuma en la tienda, ¿qué debemos hacer? ( Máquina de lavado automático de coches )

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De hecho, muchas veces, el propietario del coche no está gastando en su tienda. Es una oportunidad. Necesitas encontrar una excusa para el dueño del auto. Esta excusa es la inspección del vehículo. ( lavadora automáticapara coches )

No sé si los jefes tendrán esa experiencia en sus vidas: no han estado en el hospital por mucho tiempo, y siempre sienten que hay algo mal con ellos, pero aún no se han enterado. Quiero revisar mi cuerpo. El costoso y lento examen físico nos ha impedido entrar en el hospital. ( lavadora automáticapara coches )

Sin embargo, si un hospital regular lanza un paquete de examen físico gratuito y Zhou Xiang, incluso si su cuerpo no tiene ningún problema, ¿le gustaría probarlo? ( Lavadora automática de coches)

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El examen físico es el mismo que la psicología del consumidor de la inspección de vehículos. Muchos propietarios de automóviles están preocupados de que su coche tiene peligros ocultos. Es sólo porque tienen miedo de ser pitted, y se tarda mucho tiempo, por lo que no están dispuestos a comprobar, pero el propietario todavía espera hacer una inspección completa y completa de automóviles completos completos. ( lavadora automáticapara coches )

De esta manera, la inspección del vehículo es una buena razón para el propietario, y también proporciona un nuevo punto de entrada para que la tienda conduzca el volumen de pasajeros. ( lavadora automáticapara coches )

Pero si desea utilizar el vehículo para comprobar la cantidad de pasajeros, primero debe superar dos dificultades:

Dificultades: alos clientes

Cuando usted está inspeccionando el vehículo, usted encontrará que el cliente tiene miedo de usted: si usted no lo comprueba, lo comprobará y sentirá que su coche va a ser desechado. Echa un vistazo a docenas de problemas, cada uno de los cuales cuesta mucho dinero. En este caso, la inspección del vehículo no es un bienestar a los ojos del propietario, ni es una manera de resolver el problema del coche, sino un truco de la tienda de servicio de coches «pit money». ( lavadora automáticapara coches )

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Dificultades 2: Los empleados se resisten

La actitud de resentimiento del propietario del coche redujo el entusiasmo de la inspección del personal, y estaba bajo la presión del jefe, tuvo que lidiar con el asunto, el resultado desperdició papel y recursos, pero no creó el valor que merecía, sino que también afectó a los empleados estado de ánimo de trabajo. ( lavadora automáticapara coches )

En la actualidad, la mayoría de las tiendas se enfrentan a un problema de este tipo: no compruebe ningún negocio, comprobar las quejas de los clientes, los empleados no están contentos. Entonces, ¿qué se debe hacer utilizando el vehículo para comprobar la cantidad de pasajeros?

01 experiencia de préstamo de marketing para ganarse la confianza del propietario

El proceso de construcción es una mejor oportunidad para que el propietario experimente el servicio. La tienda de servicios debe permitir que el propietario participe en el proceso de mantenimiento, entienda el proceso, las precauciones y los estándares de calidad de cada servicio, y pueden entender por qué este servicio tiene que cobrar tanto dinero. Este precio tiene mucho valor. Si su tienda puede hacer marketing experiencial en su lugar, los clientes que son «spoiled» por usted recogerán la tienda de servicio de automóviles y se convertirán en un cliente leal en su tienda. ( lavadora automáticapara coches )

02 ahorre dinero primero, luego gaste

La experiencia de la tienda de servicio de coches para el propietario debe ser así: Aunque lo dejas pasar en tu tienda, no se siente angustiado, pero siente que le ahorraste mucho dinero. ( lavadora automáticapara coches )

Por lo tanto, si la tienda quiere que el propietario tenga una experiencia de calidad «ganada», primero debe ayudarlo a ahorrar dinero y luego pedirle que gaste dinero.

¿Cómo debo guardarlo? Por ejemplo, si encuentra 32 problemas al comprobar el coche, puede resolver los cinco problemas para el cliente de forma gratuita. No tienes que pedirle al cliente que haga el resto, pero díselo. Lo que está en juego y aconsejarle que lo haga. ( lavadora automáticapara coches )

Como la mano del hombre es corta, el propietario tiene el beneficio de usted, y sabe que hay un problema con el coche, sin duda hará lo mejor, y llevará a cabo correctamente el mantenimiento.

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03 Ajustar el sentimiento de los empleados

El personal tenía una emoción acerca de la inspección del vehículo, principalmente debido a la fría recepción del propietario, y sintió que era una cosa «difícil de complacer». Los empleados trabajaron duro, pero no crearon el rendimiento esperado, y las emociones también se esperaban. El jefe debe cambiar la mentalidad del empleado, no considerar la inspección del vehículo como una manera de beneficiarse de la tienda y los dividendos de los empleados, sino para elevar el asunto al nivel de ética profesional y persistencia. ( lavadora automáticapara coches )

La inspección del vehículo no sólo puede traer beneficios a la tienda, sino también ayudar al propietario a mejorar la seguridad de la conducción, e incluso evitar averías de automóviles, accidentes, etc., ¿por qué no hacerlo? Y el dueño de la tienda sólo necesita transferir el sentido de la justicia y el entusiasmo de los empleados. Levántate, creo que el personal de la tienda estará encantado de hacer inspecciones de vehículos. ( lavadora automáticapara coches )

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