Le magasin attire les clients par lavage de voiture, mais que faire si le lavage de voiture ne peut pas attirer le propriétaire?

Beaucoup de magasins de beauté de voiture comptent généralement sur abaisser le prix du lavage de voiture pour attirer des clients dans le magasin quand ils fonctionnent dans la vitrine. Cependant, la plupart des propriétaires de voitures actuels sont très avertis dans le magasin, et ils ne viendront pas à votre magasin en raison du bas prix de votre magasin. D’autres projets, même si le personnel de vente a fait un grand effort, le propriétaire est aussi une phrase, j’y pense, fondamentalement pas de jeu, puis veulent vraiment laisser le propriétaire consommer au magasin, que devrions-nous faire? ( machine automatique de lavage de voiture )

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En fait, plusieurs fois, le propriétaire de la voiture ne dépense pas dans votre magasin. C’est une chance. Vous devez trouver une excuse pour le propriétaire de la voiture. Cette excuse est l’inspection du véhicule. ( machine à laver automatiquede voiture )

Je ne sais pas si les patrons auront une telle expérience dans leur vie: ils n’ont pas été à l’hôpital depuis longtemps, et ils ont toujours l’impression qu’il ya quelque chose de mal avec eux, mais ils n’ont pas encore découvert. Je veux vérifier mon corps. L’examen physique coûteux et fastidieux nous a empêchés d’entrer à l’hôpital. ( machine à laver automatiquede voiture )

Cependant, si un hôpital régulier lance un programme d’examen physique gratuit et Zhou Xiang, même si votre corps n’a pas de problèmes, souhaitez-vous l’essayer? ( Machine à laver automatiquede voiture )

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L’examen physique est le même que la psychologie des consommateurs de l’inspection des véhicules. De nombreux propriétaires de voitures sont inquiets que leur voiture a des dangers cachés. C’est juste parce qu’ils ont peur d’être dénoyautés, et il faut beaucoup de temps, de sorte qu’ils ne sont pas prêts à vérifier, mais le propriétaire espère toujours faire une inspection complète approfondie et professionnelle de voiture. ( machine à laver automatiquede voiture )

De cette façon, l’inspection du véhicule est en effet une bonne raison pour le propriétaire, et il fournit également un nouveau point d’entrée pour le magasin de conduire le volume de passagers. ( machine à laver automatiquede voiture )

Mais si vous voulez utiliser le véhicule pour vérifier le nombre de passagers, vous devez d’abord surmonter deux difficultés:

Difficultés : l’aversion du client

Lorsque vous inspectez le véhicule, vous constaterez que le client a peur de vous : si vous ne le vérifiez pas, vous le vérifierez et sentirez que votre voiture va être mise au rebut. Découvrez des dizaines de problèmes, dont chacun coûte beaucoup d’argent. Dans ce cas, l’inspection du véhicule n’est pas un bien-être aux yeux du propriétaire, ni un moyen de résoudre le problème de la voiture, mais un truc du magasin de service de voiture « argent de fosse ». ( machine à laver automatiquede voiture )

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Difficultés 2 : Les employés résistent

L’attitude de ressentiment du propriétaire de la voiture a réduit l’enthousiasme de l’inspection du personnel, et était sous la pression du patron, a dû faire face à l’affaire, le résultat gaspillé du papier et des ressources, mais n’a pas créé la valeur qu’il méritait, mais a également affecté les employés » l’humeur de travail. ( machine à laver automatiquede voiture )

À l’heure actuelle, la plupart des magasins sont confrontés à un tel problème: ne pas vérifier aucune entreprise, vérifier les plaintes des clients, les employés ne sont pas heureux. Alors, que faut-il faire en utilisant le véhicule pour vérifier le nombre de passagers?

01 expérience d’emprunt marketing pour gagner la confiance du propriétaire

Le processus de construction est une meilleure occasion pour le propriétaire de faire l’expérience du service. Le magasin de service doit permettre au propriétaire de participer au processus d’entretien, comprendre le processus, les précautions et les normes de qualité de chaque service, et ils peuvent comprendre pourquoi ce service doit recueillir autant d’argent. Ce prix a beaucoup de valeur. Si votre magasin peut faire le marketing expérientiel en place, les clients qui sont « gâtés » par vous ramasseront le magasin de service de voiture et deviendront un client fidèle dans votre magasin. ( machine à laver automatiquede voiture )

02 économiser de l’argent d’abord, puis dépenser

L’expérience du magasin de service de voiture pour le propriétaire devrait être comme ceci: Bien que vous le laissez passer dans votre magasin, il ne se sent pas en détresse, mais estime que vous lui avez économisé beaucoup d’argent. ( machine à laver automatiquede voiture )

Par conséquent, si le magasin veut que le propriétaire ait une telle expérience de qualité « gagnée », il devrait d’abord l’aider à économiser de l’argent et ensuite lui demander de dépenser de l’argent.

Comment dois-je l’enregistrer? Par exemple, si vous trouvez 32 problèmes lorsque vous vérifiez la voiture, alors vous pouvez résoudre les cinq problèmes pour le client gratuitement. Vous n’avez pas à demander au client de faire le reste, mais dites-lui. Les enjeux et lui conseiller de le faire. ( machine à laver automatiquede voiture )

Comme la main de l’homme soi-disant est courte, le propriétaire a l’avantage de vous, et sait qu’il ya un problème avec la voiture, il va certainement faire le meilleur, et bien effectuer l’entretien.

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03 Ajuster le sentiment des employés

Le personnel a eu une émotion au sujet de l’inspection du véhicule, principalement en raison de la réception froide du propriétaire, et a estimé que c’était un « difficile de s’il vous plaît » chose. Les employés ont travaillé fort, mais n’ont pas créé le rendement attendu, et les émotions étaient également attendues. Le patron doit changer la mentalité de l’employé, ne pas considérer l’inspection du véhicule comme un moyen de profiter des dividendes du magasin et des employés, mais de soulever la question au niveau de l’éthique professionnelle et la persistance. ( machine à laver automatiquede voiture )

L’inspection des véhicules peut non seulement apporter des avantages au magasin, mais aussi aider le propriétaire à améliorer la sécurité de la conduite, et même éviter les pannes de voiture, les accidents, etc, pourquoi ne pas le faire? Et le propriétaire du magasin n’a qu’à transférer le sens de la justice et l’enthousiasme des employés. Lève-toi, je crois que le personnel du magasin sera heureux de faire des inspections de véhicules. ( machine à laver automatiquede voiture )

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